Sustitución por presentación o marca
Si falta una presentación y se entrega otra equivalente, la promoción que el cliente pagó puede dejar de aplicar.
Soluciones · Farmacias
Cuando cambia la presentación, tu promoción no tiene por qué cambiar.
Sustitutos por presentación o marca equivalente, lealtad para quienes compran cada mes y beneficios por tipo de cliente, en un motor que recalcula cada orden.
Hoy en tus pedidosEn línea y en sucursal
Ejemplo
- SSustituto por marca equivalente
09:14 - RPromoción recalculada
09:14 - NDescuento por nivel aplicado
10:02 - PPuntos por compra recurrente
10:37 - MMonedero usado en caja
11:20
Mismas reglas en línea y en sucursalSin ajustes manuales
Tres problemas que conoces bien.
En una farmacia, el cliente regresa cada mes y espera el mismo trato en línea que en el mostrador.
Compras recurrentes sin reconocimiento
Quien compra lo mismo cada mes recibe el mismo trato que quien compra una sola vez.
Beneficios iguales para todos
Sin segmentos, no hay forma de ofrecer algo distinto a tus socios más frecuentes.
Cómo lo resuelve Payloot.
Tres módulos que trabajan juntos en el mismo motor, en sucursal y en línea.
Recálculo de órdenes
Cuando se entrega otra presentación o una marca equivalente, mantiene, retira o reemplaza la promoción según tus reglas.
Niveles de membresía
Descuentos escalonados y acumulables para tus clientes más frecuentes, con puntos en cada compra.
Promociones por segmento
Beneficios solo para un grupo de clientes, con límites de uso por persona.
Un 2x1 en cuidado personal, de principio a fin.
Un caso frecuente en farmacias con venta en línea, contado paso a paso.
- Tu cliente pide dos cremas corporalesY califica para el 2x1 al pagar.
- La orden entra a preparaciónCon la promoción ya aplicada.
- Falta una crema de esa marcaSe surte una de marca equivalente, en la misma presentación.
- Payloot recalcula la ordenLa marca equivalente cumple la regla, así que el 2x1 se conserva. Sin ajuste manual.
Resumen de orden#4512
- 1× Crema corporal 400 ml$180.00
- 1× Crema corporal 400 ml$0.00Segunda pieza gratis por 2x1
2x1 activo$180.00
Resumen de orden#4512
- 1× Crema corporal 400 ml$180.00
- 1× Crema corporal 400 ml—Sin inventario al surtir
- 1× Crema corporal marca equivalente 400 ml?Sustituto agregado al surtir
La regla 2x1 ya no se cumplePor recalcular
Resumen de orden#4512
- 1× Crema corporal 400 ml$180.00
- 1× Crema corporal marca equivalente 400 ml$0.00La marca equivalente cumple la regla: se mantiene el 2x1
2x1 conservado$180.00
Ejemplo ilustrativo. Cambia de estado para ver cómo se comporta la orden.
Módulos recomendados para farmacias
Que un cambio de presentación no le cueste el descuento a tu cliente
Te mostramos cómo se comportan tus promociones y tu programa de lealtad en línea y en sucursal.